選ばれる3つの理由

01

駅近で24時間受取可能、自宅で待機の必要なし!!

自宅や職場の最寄り駅で、24時間365日好きな時に受け取れます。もう宅配を待つ必要も、在宅時間を気にする必要もありません。

02

急な予定も急なキャンセルもOK

「明日から旅行にいきたいな」「子どもが急に熱を出してキャンセルになった」そんなときも安心。予約後すぐにうけとれて、受取直前までキャンセル可能です

03

予約も返却も、スマホひとつ

予約はスマホで完結。返却は店舗に戻すだけ。面倒な梱包や伝票書きは一切不要です。シンプルで快適な体験をお届けします。

  • [STEP1]WEBで即時予約

    24時間いつでも予約可能。急な出張や予定変更でも、その場ですぐに当日受取可能なスーツケースを確保できます。

  • [STEP2]駅近店舗で待ち時間ゼロでピックアップ

    カウンターでの受付や記入作業は一切不要。メールで送られてくるPINコードでロックを解除し、スーツケースをピックアップできます。

  • [STEP3]24時間いつでも返却

    深夜の帰宅や早朝の出発でも安心。ご都合の良いタイミングで、元の場所に返すだけで完了です。※コンビニからの宅配返却も可能です(送料はお客様負担となります)。

FAQ

予約から受け取りまでの流れを教えてください

  1. サイトまたはアプリから希望のサイズ・期間を選んで予約
  2. クレジットカードでオンライン決済
  3. 予約確定後に「受け取り用パスコード」またはQRコードがメールで届く
  4. 利用開始日に、設置店舗やロッカーに行き、パスコード/QRコードを使ってスーツケースを受け取る
  5. 旅行から戻ったら、同じ場所の返却ロッカーに入れて返却完了

レンタル料金はいくらぐらいですか?

目安として、


  • Sサイズ:1日あたり ○○円~

  • Mサイズ:1日あたり ○○円~

  • Lサイズ:1日あたり ○○円~

など、サイズと利用日数によって変わります。

長期レンタル割引や早期予約割引があるプランも多いので、具体的な料金はご利用前に料金シミュレーション画面でご確認ください。

キャンセルや日程変更はできますか?

  • 〇日前まで:手数料なしでキャンセル・変更可能
    それ以降:キャンセル料としてレンタル料金の〇%が発生

というルールが一般的です。

台風や飛行機の欠航などやむを得ない事情の場合は、証明書を提示いただくことで柔軟に対応することもありますので、サポート窓口にお問い合わせください。

スーツケースを汚してしまったり、壊してしまった場合は?

通常利用による軽微なキズや汚れについては、追加料金はいただきません。

ただし、


  • 大きなへこみ

  • キャスター破損

  • 取っ手の破損

  • 落下・水没による大きなダメージ

などがある場合、修理費用またはスーツケースの実費相当を請求させていただく場合があります。

有料の「安心補償オプション」に加入していただくと、万が一の破損時の自己負担額を大幅に減らすことができます。

受取可能店舗

現在受取可能店舗は外苑前本社のみとなっております。